王總經(jīng)營(yíng)著一家寵物用品電商公司，眼看夏季寵物驅(qū)蟲藥需求暴漲，卻因沒(méi)有電商獸藥經(jīng)營(yíng)許可證，只能眼睜睜看著訂單流失。他試著自己準(zhǔn)備材料，可掃描的營(yíng)業(yè)執(zhí)照模糊、倉(cāng)庫(kù)布局圖未標(biāo)注功能分區(qū)，提交后很快收到補(bǔ)正通知，急得他團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

朋友推薦了鄧經(jīng)理，說(shuō)其是專業(yè)代辦獸藥資質(zhì)的老手。王總撥通時(shí)，鄧經(jīng)理正在外地核查倉(cāng)庫(kù)，卻耐心聽他說(shuō)完困境：“您別慌，明天帶齊營(yíng)業(yè)執(zhí)照、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)權(quán)證明，我?guī)湍崂??！?/p>

第二天見面，鄧經(jīng)理翻出《材料格式規(guī)范手冊(cè)》，指著王總準(zhǔn)備的材料一一分析：“您看，掃描件分辨率不夠，公章編號(hào)看不清；命名只寫‘執(zhí)照.pdf’，審核人員難匹配分區(qū)?！?說(shuō)著，他拿出專業(yè)掃描儀，將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、人員職稱證書按 300dpi 分辨率重新掃描，用 SmallPDF 合并成 “主體資質(zhì) - 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本.pdf”“人員材料 - 質(zhì)量負(fù)責(zé)人職稱證.pdf”。

針對(duì)倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題，鄧經(jīng)理帶著卷尺去現(xiàn)場(chǎng)，手繪布局圖，標(biāo)注綠色合格區(qū)、黃色待驗(yàn)區(qū)、紅色不合格區(qū)，還提醒王總加裝溫濕度監(jiān)控設(shè)備：“生物制品需冷鏈，這步不能省?！?他又幫王總對(duì)接省級(jí)獸藥追溯平臺(tái)，3 天就完成接入，拿到電子追溯系統(tǒng)證明。

材料提交前，鄧經(jīng)理用政務(wù)服務(wù)網(wǎng) “智能預(yù)審” 功能檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)表地址漏寫 “市” 字，立即修正。提交后第 5 天，審核部門提出實(shí)地核查，鄧經(jīng)理提前到場(chǎng)，指導(dǎo)工作人員演示追溯系統(tǒng)操作，確保處方審核流程順暢。

核查通過(guò)那天，王總正在外地談合作，鄧經(jīng)理將電子許可證截圖發(fā)給他：“您在店鋪首頁(yè)公示即可，紙質(zhì)證我?guī)湍倪^(guò)去?！?從咨詢到領(lǐng)證，僅用 15 天，王總握著鄧經(jīng)理的手連聲道謝：“要是我自己辦，不知要耽誤多久！”

如今，王總的電商平臺(tái)上，驅(qū)蟲藥、疫苗銷量穩(wěn)居前列。他常跟同行說(shuō)：“辦獸藥許可證找鄧經(jīng)理，專業(yè)又省心，省去太多麻煩！”