機(jī)器人每天能撥打3000通以上，幫助企業(yè)進(jìn)行客戶的篩選工作

嘉單科技---智能外呼機(jī)器人在功能上有什么優(yōu)勢(shì)？

① 自動(dòng)撥打

無(wú)需人工輸入號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入客戶資料，一鍵開(kāi)啟自動(dòng)撥打，根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等，機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。

② 智能應(yīng)答

語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音合成三大技術(shù)支持，讓機(jī)器人更聽(tīng)得懂、講得出、人機(jī)交互更流暢自然。

③ 客戶分級(jí)

根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶意向，明確標(biāo)注客戶等級(jí)之后劃入客戶信息庫(kù)，幫助企業(yè)鎖定精 準(zhǔn)客戶。

④ 機(jī)器學(xué)習(xí)

應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將客戶問(wèn)題自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫(kù)，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累更新維護(hù)。

⑤ 通話記錄

不僅僅是語(yǔ)音完整錄音保存，更可將收聽(tīng)到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字，方便人工了解查看。