11、超級管理員要填誰？

超級管理員信息需要填寫注冊號時的身份信息。

視頻號小店超級管理員和商戶號的超級管理員也必須是同一個人。

12、超級管理員可以更換嗎？

視頻號小店后臺暫時不支持更換超級管理員。

13、視頻號小店可以多人管理嗎？

企業(yè)店支持多人管理。在“店鋪管理-成員管理”中，添加崗位和關(guān)聯(lián)成員即可，可以添加不同崗位，設(shè)置崗位權(quán)限。

14、填寫超級管理員的時候要注意什么？

填寫超級管理員信息時，務(wù)必注意填寫真實(shí)姓名、身份證號，否則無法完成校驗(yàn)。

15、怎么驗(yàn)證賬戶？

驗(yàn)證賬戶有兩種方法，任選其一即可。

（1）法人驗(yàn)證：使用法人號掃描二維碼即可驗(yàn)證成功。

（2）匯款驗(yàn)證：根據(jù)頁面提示小額打款至指定賬戶，驗(yàn)證成功后，打款金額會原路退回。

16、驗(yàn)證賬戶有有效期嗎？

若30天內(nèi)一直未完成驗(yàn)證，將自動駁回申請單。若未超過30天，申請單被審核駁回，可提交申請單，完成賬戶驗(yàn)證流程。

17、視頻號小店結(jié)算費(fèi)用收多少？

平臺收取商品訂單實(shí)際成交金額0.6%的交易手續(xù)費(fèi)。

18、每個商品都要提交定向準(zhǔn)入資質(zhì)申請嗎？

同類目商品資質(zhì)只需要提交一次，不同類目，需要分開提交。

19、提交定向準(zhǔn)入資質(zhì)申請，可以多個類目合并申請嗎?

不可以，暫時只可以單個類目資質(zhì)申請，如有多個類目需要申請，請分開多次進(jìn)行資料提交申請。

20、不通過定向準(zhǔn)入資質(zhì)申請的話，還能繼續(xù)提交嗎?

根據(jù)不通過的原因，進(jìn)行調(diào)整對應(yīng)的材料內(nèi)容，重新提交即可。

炙明互動是一家集視頻號實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，代運(yùn)營，供應(yīng)鏈，賬號孵化，直播陪跑，視頻號投流為一體的綜合型服務(wù)企業(yè)，專注為客戶提供zui新政策和運(yùn)營等服務(wù)，讓一部分人先看到“炙熱的光明”。

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